Politique d'utilisation et vie privée

Introduction

Bienvenue sur le site Internet de SunLouvre Pergolas by/par ID 224MC (www.sunlouvrepergolas.com). En naviguant dans notre site Internet, vous acceptez les modalités et conditions d’utilisation qui suivent. Si telle n’est pas votre intention, veuillez quitter le site.

Exclusion de responsabilité

SunLouvre Pergolas n’offre aucune garantie quant à l’exactitude, la pertinence ou la fiabilité du contenu du site Internet, ni en ce qui a trait aux erreurs ou aux omissions qu’il pourrait contenir. En aucun cas l’information contenue sur le site Internet ne peut être interprétée comme étant un avis juridique. SunLouvre Pergolas décline toute responsabilité quant à l’usage qui en est fait.

Protection des renseignements personnels

SunLouvre Pergolas respecte votre droit à la protection des renseignements personnels, conformément aux lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée. SunLouvre Pergolas peut être appelée à recueillir des renseignements personnels à votre sujet lorsque vous utilisez son site Internet. Ces renseignements personnels sont utilisés exclusivement par SunLouvre Pergolas pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demandés ou vous transmettre des informations susceptibles de vous intéresser. SunLouvre Pergolas ne se servira des renseignements personnels qu’à ces fins, à moins d’avoir obtenu votre consentement. Tous les renseignements que vous nous fournissez sont conservés de manière sûre et demeurent strictement confidentiels. Si vous ne désirez pas recevoir de l’information supplémentaire de notre part, vous pouvez nous le faire savoir en communiquant avec nous.

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent comprendre :

  1. les renseignements relatifs à votre identité (personnelle ou commerciale):
    comme votre nom, vos numéros de téléphone, votre adresse personnelle et/ou votre adresse commerciale et vos adresses de courriel; et toute information fournie par vous dans le cadre d’une demande d’estimation ou de soumission, telle que des photos, des plans, des croquis.
  2. si vous faites affaire avec nous en tant qu’entreprise, les informations financières et légales à votre sujet:
    comme votre cote et votre profil de crédit, vos renseignements bancaires et vos certificats en santé et sécurité au travail; la structure organisationnelle de l’entreprise, les noms des actionnaires, des directeurs ou des cautions.
  3. si vous postulez pour un emploi:
    comme votre curriculum vitæ, votre niveau de scolarité, votre emploi, des notes d’entrevue et vos références.

Personnes avec lesquelles nous pouvons partager vos renseignements

  1. Employés de SunLouvre Pergolas
    Dans le cadre de nos activités quotidiennes, l’accès aux renseignements personnels est réservé aux employés qui ont une raison légitime d’y accéder. Comme condition préalable à leur emploi, les employés de SunLouvre Pergolas doivent accepter de se conformer à l’ensemble des lois et règlements en vigueur, y compris à la présente politique de protection de la vie privée. L’utilisation ou la communication non autorisée de renseignements confidentiels sur les clients par un des employés de SunLouvre Pergolas est interdite et peut entraîner des mesures disciplinaires.
  2. Fournisseurs de SunLouvre Pergolas
    Nous faisons appel à des fournisseurs indépendants pour vous fournir certains produits et services. Ces fournisseurs reçoivent uniquement les renseignements dont ils ont besoin afin de fournir le service spécifique pour lequel nous les engageons. Les fournisseurs ont l’obligation de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, et il leur est interdit de faire usage de ces renseignements sans notre autorisation. Ils sont tenus de traiter vos renseignements personnels conformément à la politique de protection de la vie privée de SunLouvre Pergolas et dans le respect des lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée.
  3. Exceptions
    Dans des cas exceptionnels, nous pouvons communiquer vos renseignements personnels ou commerciaux à d’autres sans votre consentement:
  • si nous avons l’obligation légale de le faire. Par exemple, si nous recevons une ordonnance d’un tribunal de communiquer vos renseignements personnels ou commerciaux.
  • s’il est impossible d’obtenir votre consentement et que les lois sur la protection de la vie privée nous permettent de communiquer vos renseignements personnels et commerciaux. Par exemple, si la protection de l’intérêt public l’exige ou pour percevoir de l’argent que vous nous devez (comptes en souffrance).

Renseignements anonymes et « témoins »

Le site Internet SunLouvre Pergolas se donne le droit d’utiliser certains témoins (« cookies ») comme beaucoup d‘autres sites Internet. Cette collecte de données anonymes est seulement à titre d’information et nous permet d’analyser les tendances des utilisateurs du site www.sunlouvrepergolas.com. Ces renseignements peuvent inclure les pages consultées, votre adresse IP (Protocole Internet) et d’autres renseignements statistiques sur l’utilisation du site. Ces renseignements anonymes sont uniquement utilisés à des fins de recherche et d’analyse (pour évaluer, par exemple, le nombre de visiteurs de nos sites Web et les pages les plus fréquemment consultées). Ils ne révèlent aucun renseignement personnel sur vous, l’utilisateur. Ces données agrégées pourraient être communiquées à des tiers, mais ne seraient jamais accompagnées de renseignements permettant de vous identifier.

Les « témoins » sont de petits fichiers textes qui contiennent un numéro d’identification unique permettant à nos ordinateurs d’identifier votre navigateur Web (mais pas vous) chaque fois que vous visitez un de nos sites Web utilisant des témoins. Les renseignements recueillis permettent à SunLouvre Pergolas d’améliorer les fonctionnalités du site et de rehausser la navigation et le niveau de sécurité de votre séance de consultation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous aviser de la présence d’un témoin, et vous pouvez les rejeter entièrement. Toutefois, si vous refusez d’accepter les témoins, il est possible que vous limitiez les fonctionnalités que nous vous fournissons lorsque vous visitez notre site.

Le site www.sunlouvrepergolas.com et sa version mobile utilisent des technologies de reciblage publicitaire sur le Web. Ainsi, nos visiteurs, qui sont déjà intéressés par nos produits, peuvent visualiser nos publicités sur des sites Web partenaires et les réseaux sociaux. Les technologies de reciblage publicitaire analysent vos témoins et affichent des publicités basées sur vos comportements et vos habitudes de consommation sur le Web. Il est à noter que cette technologie n’enregistre aucun de vos renseignements personnels.

La présente politique ne couvre pas les renseignements personnels ou commerciaux que vous ou votre entreprise communiquez aux médias sociaux. Lorsque vous interagissez avec nous par l’intermédiaire des médias sociaux, par exemple sur notre page Facebook ou Instagram, vous donnez des renseignements personnels aux réseaux sociaux et non pas à nous. Ces renseignements sont couverts par la politique de protection des renseignements personnels de ces médias sociaux.

Sécurité

www.sunlouvrepergolas.com vous offre un environnement de navigation sécuritaire. Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Internet, vos renseignements personnels sont protégés par une technologie de chiffrement qui sécurise la transmission de vos informations.

Avis de propriété intellectuelle

Le site Internet de SunLouvre Pergolas by/par ID 224MC ainsi que tout le contenu, slogan, logo personnalisé et icône appartiennent à la société ID 224 inc. Toutes les marques de commerce, enregistrées ou non, et tous les noms commerciaux (collectivement les « Marques ») contenus sur le présent site Internet nous appartiennent, ou appartiennent au titulaire respectif qui nous a valablement consenti le droit et l’autorisation de les utiliser. Toute adaptation ou diffusion en sont interdites à moins d’avoir préalablement obtenu l’autorisation de le faire.

Questions, préoccupations et plaintes

Pour toute question, préoccupation ou plainte concernant vos renseignements personnels ou la politique de SunLouvre Pergolas en matière de protection de la vie privée, n’hésitez pas à communiquer avec nous au :

SunLouvre Pergolas
a/s Politique vie privée
859, rue Bernard, Granby, QC, J2J 0H5
T 514-816-1605
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